Diversificar provedores tem um impacto direto na aprovação das vendas digitais. Mas para entendermos melhor o porquê disso, vale dar um passo atrás e primeiro compreender o que é um provedor de pagamentos.

O que é um provedor de pagamentos?

Resumidamente, um provedor de serviços de pagamento ou PSP é a entidade responsável pelo processamento de transações financeiras entre compradores, vendedores e instituições financeiras.

Pode-se observar algumas razões relevantes para não ter apenas 
um provedor como único meio de pagamento para a realização de transações.

5 motivos para não depender de um único provedor

01. Indisponibilidade

Eventualmente usuários se frustram porque ambientes online estão fora do ar em momentos bem importantes e de pico, como por exemplo na hora da compra de um ingresso. Para evitar que esse problema ocorra por parte do provedor de pagamento, o ideal é contar com um plano B. Dessa maneira, em casos de instabilidade, falhas no sistema ou indisponibilidade, o negócio online não será afetado 
e o cliente não deixará de realizar a compra.

02. Opções de pagamentos e funcionalidades variadas por provedor

É muito comum que as taxas oferecidas para cada método de pagamento mude entre os provedores. Além disso, integrar certos métodos pode ser mais fácil ou complicado dependendo da tecnologia oferecida por cada tipo de provedor. O que muitos negócios fazem é integrar com determinado provedor um método e com outro provedor outro método. Deixar de oferecer uma forma de pagamento nunca é uma boa opção, mas negociá-las com diferentes provedores pode ser uma excelente alternativa.

03. Aumento nas vendas

A Taxa de Aprovação é uma das principais métricas para quem vende online. Literalmente, isso significa o número de transações aprovadas com relação ao total de transações criadas. Se há a dependência de um provedor, quando essa transação é negada, ela não sofre uma retentativa. Porém, quando existe ligado ao motor de pagamentos mais provedores, pode ser feito um roteamento entre eles, fazendo a retentativa em outro, aumentando a chance da venda ser aprovada. Clientes Malga conseguem recuperar aproximadamente 20% das suas transações perdidas, elevando a sua taxa de aprovação.

04. Redução de Custos

Integrar mais de um provedor pode contribuir para a redução de custos do processo de vendas 
e por consequência pode aumentar o seu volume. 
Ao conectar mais de um provedor, a empresa consegue escolher o tipo de transação que passa 
com cada um deles e, além disso, pode optar pelo método que seja mais econômico em taxas e aumentar sua capacidade de vendas. Vamos explicar adiante como uma orquestração de fluxos inteligentes pode impactar diretamente na redução de custo, economia e aumento das vendas.

05. Escala do negócio

Nada melhor do que poder focar no core do negócio, deixando livre o time de desenvolvimento para trabalhar naquilo que é importante para a empresa crescer, sem precisar ficar fazendo uma nova integração de tempos em tempos. Plugar e desplugar provedores com facilidade traz a agilidade necessária para a escala. Sem integrações adicionais.

Por que sua empresa deveria ter várias conexões de provedores?

Vamos direto ao ponto:

• Aumentar a Taxa de Aprovação;
• Fazer retentativas automáticas das transações não autorizadas;
• Criar rotas específicas para as transações, otimizando custos, aproveitando as melhores condições de cada provedor, taxas, entre outros.

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