3DS (3D Secure) é um protocolo de autenticação que adiciona uma camada extra de segurança às transações online. Ele funciona validando a identidade do comprador durante o checkout — geralmente por meio de um código único ou biometria. Assim, reduz-se o risco de fraude e aumenta-se a confiança do cliente, já que o banco emissor do cartão participa ativamente da verificação.

O liability shift (ou “transferência de responsabilidade”) acontece quando, após a validação 3DS, o risco de fraudes e estornos (chargebacks) fica transferido para o banco emissor ou para a bandeira do cartão, em vez de recair no lojista. Isso é fundamental para empresas que buscam minimizar perdas financeiras e proteger suas operações, principalmente em setores com alto risco de contestação.

A Malga orquestra diferentes provedores e metodologias antifraude em um só lugar, permitindo que as empresas ativem e gerenciem o 3DS de forma simples. Dessa forma, é possível configurar rotas de pagamento com e sem autenticação adicional, de acordo com a estratégia do negócio. Isso traz mais segurança às transações, sem sacrificar a experiência de compra do cliente e evitando vendas perdidas.